渠易宝具有商品搜索/浏览、评论查阅、商品购买、在线支付、订单查询、物流跟踪、返修退换货等功能，为B端普通用户出示简洁，高效的采购使用。
我的订单收取了运费，若后期发生退货，之前的运费会退给我吗？
如果是因商品质量问题产生退换货，商城将返还运费；如果非商品质量问题产生的退换货，运费将不予返还。
付款以后就可以当场验收商品吗？
您付款签收后，就可以当场验收购买商品，如商品本身有问题请您在“「登录」→「会员中心」→「我的订单」→「申请售后服务」”中提交退换货申请，将有专业售后人员为您解决。
能否开箱验货？
就可以，若有屏碎，屏裂，外观磕碰等问题，请当时拒收。
订单已经提交成功，就可以改送到其他地方吗？
订单一旦提交成功，将无法修改。请在提交订单前仔细检查核对。
签收时发现商品包装破损，该如何处理？
一旦商品包装出现破损，请您直接拒收商品，后续问题请联系客服为您处理。
订单拒收后，退款什么时候返还？
订单拒收后，在线支付订单您就可以在前台提交退款申请，待我司收到返回商品后，预计7个工作日内将款项退还给您。
我的订单中显示货物已经到达站点，请问我能到站点取货吗？
目前暂不支持到配送站点取货，如您急需商品请与站点配送员联系。
发货与签收建议
请检察商品外箱是否有破损，若有破损请拒收。
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解决了一些已知问题！
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