铜川人社是面向铜川市的出示铜川市社会保险相关服务的 一款App。
出示参保登记、缴费、转移、待遇申请、认证、查询等功能。
1、问:我用“铜川人社”手机APP已经实名认证过了,但是为什么查不到待遇资格认证记录,9月份的工资也停了?答:您好!手机APP实名认证显示“已验证”只是完成了注册账号之后的实名认证,并非是待遇资格认证。普通用户注册“铜川人社”手机APP需要进行实名认证后,方可给本人或亲友进行待遇资格认证。
具体操作:首先点击“铜川人社”手机APP底部“我的”模块进入“实名认证”,按提示完成认证;然后点击底部“人社”模块进入待遇领取人员所参加的“险种”(例如:城镇职工养老保险)栏目下的“我要认证”功能,按提示完成认证。
完成认证后可进行“我要认证”右侧的“认证查询”功能查询到您的养老资格认证结果,显示“认证成功”或者“正常”就表明您的养老资格认证成功。
对逾期未认证人员,暂停养老金发放,待资格认证进行后将补发养老金。具体认证时间请及时与各经办机构联系。
城乡居民待遇领取人员:咨询电话:0919-3588895
机关事业单位退休人员:咨询电话:0919-2839379
城镇职工退休人员:咨询电话:0919-2839174
2、问:我3月份单位都通知认证了,现在还需要认证吗?
答:您好!如果您之前已完成养老待遇资格认证,这次就不需再进行认证,养老待遇资格认证每年只需认证一次。您就可以在“铜川人社”手机APP底部“主页”模块点击“大量”进入“认证查询”功能查询到您的养老资格认证结果。
3、问:我去年注册“铜川人社”手机APP的手机号不用了,今年怎么认证?
答:您好!如果您还记得之前设置的登录密码,就可以用原手机号登录后,在“我的”模块里的“基本信息”栏目中选择更改手机号,删除原注册手机号并填入新手机号,进行本人刷脸认证变更手机号。使用变更后的手机号重新登录后,即可继续完成认证。
如忘记密码且原注册手机号不再使用,您就可以直接用新手机号注册、登录完成认证工作。
4、问:我要给亲友进行养老待遇资格认证,怎么操作?
答:“铜川人社”手机APP可支持为最多10名联系人进行待遇领取资格认证。
如果想帮助大量的亲友办理养老待遇资格认证,您就可以进入手机APP中“我的”模块中的“常用联系人”添加或删除联系人。
添加联系人时,只需扫描要添加亲友的身份证。添加完成后,在手机APP中“人社”页面中找到亲友需认证的待遇险种,然后点击“我要认证”根据提示进行认证。
删除联系人时,只需选定要删除的联系人,向左滑动后点击出现的“删除”按钮即可。
“铜川人社”手机APP是市人社局继网站、自助服务终端、微信(支付宝)城市服务、微信公众号(支付宝生活窗)等移动应用之后,进一步拓展的又一移动端服务渠道。市民可进行市人社局网站、“铜川人社”微信公众号发布的手机APP二维码,或者进行腾讯应用宝(安卓手机)、苹果APP Store(苹果手机)搜索“铜川人社”进行进行下载安装,注册并实名认证后,即可方便快捷地获取“全天候、零距离”的人社服务。该手机APP分为“主页”“人社”“咨询”和“我的”四个模块。进行实名认证的注册普通用户可进行主页模块获取相关人社资讯及最热服务,在“人社”模块可实现社保待遇领取资格认证、社保查询、社保业务办理等,也可进行咨询模块的智能机器人或人工咨询系统进行政策咨询。
1、专为铜川市参加社会保险人员提供一站式服务的手机应用
2、通过这款应用让大家足不出户就能完成养老认证服务,养老金查询等
3、便捷-随时随地查看个人信息、政策法规、办事指南等信息
4、系统满足上线要求,可为参保人员提供参保信息、缴费信息、待遇信息、就业信息等手机端查询服务
5、市民可以在线查询个人医保账户,养老金账户,公积金账户等信息
1、铜川人社本已经更新,优化养老待遇测算方法。这是面向铜川市所有参加社保人员的一款服务类应用,支持社保信息查询,在线咨询等多种功能
2、可为参保人员提供参保信息、缴费信息、待遇信息、就业信息等手机端查询服务
1.职工养老功能对接部系统。
2.其他已知功能优化。
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