株洲供水APP出示查询缴费,停水通知,故障报修,违章举报,投诉建议,营业网点查找,业务办理指南,用水百科,业务办理初步办理等功能,为株洲市自来水普通用户(包括荷塘区、芦淞区、天元区、石峰区、云龙区,株洲县)出示更为高品质的服务。
登录、注册
1、点击红框内头像,进入登录注册界面。
2、新普通用户点击注册按钮,进入注册页面,按要求填写信息完成注册后,即可登录。
老普通用户点击登录按钮,输入普通用户名、密码后完成登录。
绑定
在个人信息中心选择“普通用户绑定”。按要求输入正确信息,完成绑定。如果没有预留手机号码或者预留信息有误,请拨打我司24小时水韵服务热线22333555或到各个供水分公司业务室、收费前台进行办理。
支付
1、点击主页面左上角的“查询缴费”模块,进入查询缴费界面。
2、未绑定普通用户:点击“前往代付”进入代缴费模块。
3、进入代缴页面后,输入你要代缴的普通用户编号,并选择指定月份进行查询。(注:未绑定普通用户只能交欠费,不能进行预存)
4、 选择需要代缴的缴费月份,点击确认支付,完成支付。
5、 绑定普通用户:点击已经绑定的账号。
6、进入缴费界面。直接点击充值或选择缴费账单确认支付。(直接充值将自动扣除欠费,剩余部分作为预存水费计入账户)
1、用水客户覆盖到千家万户,通过掌上营业厅的建设,实现热线服务的延伸,从而为用水客户提供更优质、快捷和人性化的服务;掌上营业厅的建设,将把客户服务中心、窗口营业与体验受理进行有机结合,进一步降低了实际营业厅的受理压力,拉近供水局与广大客户之间的距离,拓宽水力为客户服务的渠道,获得更加良好的社会效益
2、软件能够为用水客户提供更优质、快捷和人性化的服务
3、在手机互联掌上提供各类业务办理,无需亲自到达营业网点
4、线上完成水费查询、故障报修、用水报装、用水分析等功能
5、客户足不出户就完成业务办理,真正体现电子商务的优点
1、株洲供水app是株洲自来水有限公司推出的生活服务客户端,能进行在线缴纳税费、公告查询、停水通知、故障报修等不用出门就能办理业务方便居民的生活,服务性强
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v2.1.8版本
1、添加了注册功能
2、优化了性能速度
v2.1.1版本
1、添加了注册功能。
2、优化了性能速度。
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